Здравствуйте [email protected]!
Я выслал Вам обратно посылку
18 января 2020 года
5 января 2020 года я получил sms сообщение ETOPOSILKA о прибытии товара на почту, трек-номер 14089842383406. Мы не просрочили ни одного дня при получении посылки, почтовое отделение не работало с 01-08.01.2020, посылку получили 9 января после работы. Я просил работников почтового отделения показать мне содержимое посылки, но они нам сказали, что ваш заказчик не приложил опись посылки, поэтому её вскрывать нельзя без оплаты, или отказывайтесь от посылки. Я не мог отказаться, ведь я приобретал у Вас шуруповёрт «Makita» по нашему с вами согласию, и пришёл за ним на почту.
После оплаты и вскрытия упаковки оказалось, что в ней совсем не тот товар, который я заказывал. Там лежала отвертка с двумя кусками пластилина для веса. Работники почтового отделения посоветовали мне общаться с Вами через ваш сайт [email protected] либо обращаться в полицию. Мы сразу позвонили в отделение и нам сказали, чтобы мы пришли написать заявление. Также мы выяснили, что можем в данной ситуации написать электронную жалобу в Роспотребнадзор, что мы и собираемся сделать, если Вы будете тянуть время и не исправите данную ситуацию.
А именно, мы требуем возврата потраченных денег 3560 (три тысячи пятьсот шестьдесят рублей) или высылке нам шуруповёрта «Makita», как мы и договаривались. Полученный мною Ваш первоначальный товар обязуюсь выслать обратно.
654084 Кемеровская область г. Новокузнецк ул. Новобайдаевская 6-68
Башлыков Владислав Владимирович телефон 8-905-914-32-21
Сообщаю Вам о том, что руководство одобрило Ваше заявление по возврату товара. Чтобы вернуть, Вам необходимо отвезти посылку в отделение Почты и отправить без наложенного платежа, по адресу г. Москва Улица Ботаническая, дом 29, 127276 , получатель возврата: Токарев Игорь Владимирович. Далее отправьте письмо на эл почту, о том, что посылка отправлена и указать в письме свои данные (ФИО, номер телефона, и трек номер отправленной вами обратно посылки), а также сфотографировать квитанции и все чеки и отправить нам. После того как, проверят соответствие посылки (что возврат состоялся), мы отсылаем Вам деньги на указанный вами киви кошелек или карту Сбербанка либо другого банка с платежной системой Visa, MasterCard, МИР, данные которого вы укажите в письме.
Посылка Вам отправлена 18 января 2020 года
Данные отправителя:
654084 Кемеровская область
г. Новокузнецк
ул. Новобайдаевская 6-68
Башлыков Владислав Владимирович
8-960-907-84-54
Трек номер отправления № 65408441024321
18.01.2020 11:54
Карта сбербанка № 2202 2006 4780 8664 Мир
