SEND FROM STORE «Меркурий 15», ООО ВолнаПрошу вернуть деньги за ненадлежащий товар

5.01.23 с рекламного сайта»puhoviki-sales.running» мною был выбран пуховик женский, размер 50, артикул 002, цена 1390 руб, отложил в карзину. После предлагалось указать имя и номер телефона. Со мной созвонилась менеджер и уточнила условия заказа, стоимость наложеным платежом 1680 с пересылкой и адрес доставки. Я получил SMS на телефон о присвоении трек-номера посылки (RPO) 80081080364578, отправление Почтой России с нал./платежом.16.01.23 получил посылку, оплатил -1829 руб. (Одна тысяча восемьсот двадцать девять рублей), чек прилагаю. При вскрытии посылки товар не соответствовать заказанному, вместо пуховика женского- детская дермантиновая куртка. Ни описи вложения, ни товарной накладной, ни листа с информацией о порядке возврата товара не было. Явный обман. Попытки связаться с менеджером, который мне звонил и оформлял заказ по телефону +79651205473, +79651205275 были невозможны, связь оказалась односторонняя. В адресном ярлыке посылки ф.7-п Почта России отправителем указан ООО Волна (ЕСПП399265) Марушкинское, Шарапово, д.1, Москва 102961. В кассовом чеке об уплате мною наложенного платежа получателем денежных средств указано: 39926 SEND FROM STORE «ООО МЕРКУРИЙ 15», ул. Коломенская 12 к 1. 16.01.23 года я уже отправлял претензию на [email protected], откуда получил ответ, что переправят претензию в интернет-магазин, скрин прилагаю. По сей день ответа нет ни с магазина ооо волна, ни от агрегатора ооо меркурий 15. Хочу вернуть свои деньги в сумме 1829 рублей (одна тысяча восемьсот двадцать девять рублей)