Добрый день! Я обратилась в компанию Gilia Novars, где заказывала кухню, с просьбой оказать информацию о том, где можно отремонтировать холодильник. Мне предоставили телефон +78122208254, который принадлежит сервисной службе. Не проверив достоверность этой информации, я обратилась по указанному номеру. Мастер, с которым я разговаривала, был очень вежливым и заявил, что сделает ремонт холодильника за 86 тысяч рублей. Я заплатила указанную сумму и получила от мастера чек с печатью, но не компании, а просто обычной печатью, на которой написано «ремонт». Я не проверила эту информацию внимательно. Оказалось, что номер телефона, указанный на чеке, не отвечает. Когда я пытаюсь дозвониться на номер 2208254, отвечают разные люди, а когда переводят на гарантийный отдел, там ведут себя хамовато и бросают трубку. В итоге, я потеряла 86 тысяч рублей и мой холодильник остался в испорченном состоянии, перестал морозить. Я решила обратиться в полицию.
Категории:
Компании