ООО КластерНесоответствие полученного товара заказанному и отсутствие обратной связи

Увидели рекламу и сделали заказ на трикотажные костюмы. Однако, когда нам прислали товар, мы обнаружили, что вместо заказанных штанов и костюмов, нам прислали непонятные штаны и даже похоронное платье. Мы попытались связаться с компанией, от которой получили товар, чтобы решить эту ситуацию, но они не отвечали и не возвращали деньги.