ЗАО «Сервис дистанционной торговли», ООО «Трель»
Пришло не то что заказал.
ПРЕТЕНЗИЯ. 05.01.2020 года мной питаков сергей николаевич был сделан заказ на сайте complaints.otdel gmail.com по акции. Перезвонила девушка-менеджер с телефона 7 499 350 56 48, уточнила адрес доставки. 10 января 2020 года пришло сообщение об отправке моего заказа с трек-номером 14080743133978. Посылка шла из города Москва. 14 января 2020 года посылка прибыла в ПО 425221. Я её получил 16 января, оплатив при этом сумму заказанного товара 2999.00руб и наложенный платеж общей суммой на 3508.80 руб. (чек прилагается), однако, при вскрытии коробки оказалось, что высланный товар не соответствует моему заказу, Пакет, в который был запакован высланный товар, вскрылся мной на почте. Я объяснил ситуацию, но так как денежный перевод уже оформлен посоветовали написать Вам претензию. Прошу Вас разобраться, так как невозможно связаться с отправителем посылки, адрес и номер телефона не соответствует.
Изучая товарно-кассовый чек наложенного платежа Почты РФ, я обнаружил, что получателем наложенного платежа является: ЗАО «Сервис дистанционной торговли». Адрес данной организаций: проезд завода Серп и Молот д.10
Так как получателям моих денежных средств является Ваша организация, а меня как покупателя, согласно, законодательству РФ не должно беспокоить, кто отправлял, кто осуществлял упаковку и другие юридически значимые действия и/или бездействия, кроме как- кто получил оплату за товар, претензию и требование вернуть мои денежные средства предъявляю Вам на основании ст.26.1 Закона «О защите прав потребителей».
Сумма, с учетом почтовых расходов, составляет 3 508.80 (три тысячи пятьсот восемь рублей 80 коп… В свою очередь, обязуюсь, переслать Вам тот товар, который пришел мне. Номер телефона к которому привязана карта Сбербанка РФ для перевода денежных средств 8 9177163192
Уведомляю, что в случае невыполнения требования в течение 10-и дней, будет начисляться неустойка за каждый день просрочки выполнения требования согласно ст.23 «О защите прав потребителей», ст. 26.1 ФЗ «О защите прав потребителей» (право вернуть без объяснения причин).
В противном случае, я буду вынуждена прибегнуть ко всем способам защиты своих прав, предусмотренных законодательством РФ, а именно:
— Роспотребнадзор;
— Арбитражный и общей юрисдикции суды;
— СК РФ;
— Прокуратура РФ;
— ФСБ РФ;
— и к другим методам давления.
Пришло не то что заказал.
ПРЕТЕНЗИЯ. 05.01.2020 года мной питаков сергей николаевич был сделан заказ на сайте complaints.otdel gmail.com по акции. Перезвонила девушка-менеджер с телефона 7 499 350 56 48, уточнила адрес доставки. 10 января 2020 года пришло сообщение об отправке моего заказа с трек-номером 14080743133978. Посылка шла из города Москва. 14 января 2020 года посылка прибыла в ПО 425221. Я её получил 16 января, оплатив при этом сумму заказанного товара 2999.00руб и наложенный платеж общей суммой на 3508.80 руб. (чек прилагается), однако, при вскрытии коробки оказалось, что высланный товар не соответствует моему заказу, Пакет, в который был запакован высланный товар, вскрылся мной на почте. Я объяснил ситуацию, но так как денежный перевод уже оформлен посоветовали написать Вам претензию. Прошу Вас разобраться, так как невозможно связаться с отправителем посылки, адрес и номер телефона не соответствует.
Изучая товарно-кассовый чек наложенного платежа Почты РФ, я обнаружил, что получателем наложенного платежа является: ЗАО «Сервис дистанционной торговли». Адрес данной организаций: проезд завода Серп и Молот д.10
Так как получателям моих денежных средств является Ваша организация, а меня как покупателя, согласно, законодательству РФ не должно беспокоить, кто отправлял, кто осуществлял упаковку и другие юридически значимые действия и/или бездействия, кроме как- кто получил оплату за товар, претензию и требование вернуть мои денежные средства предъявляю Вам на основании ст.26.1 Закона «О защите прав потребителей».
Сумма, с учетом почтовых расходов, составляет 3 508.80 (три тысячи пятьсот восемь рублей 80 коп… В свою очередь, обязуюсь, переслать Вам тот товар, который пришел мне. Номер телефона к которому привязана карта Сбербанка РФ для перевода денежных средств 8 9177163192
Уведомляю, что в случае невыполнения требования в течение 10-и дней, будет начисляться неустойка за каждый день просрочки выполнения требования согласно ст.23 «О защите прав потребителей», ст. 26.1 ФЗ «О защите прав потребителей» (право вернуть без объяснения причин).
В противном случае, я буду вынуждена прибегнуть ко всем способам защиты своих прав, предусмотренных законодательством РФ, а именно:
— Роспотребнадзор;
— Арбитражный и общей юрисдикции суды;
— СК РФ;
— Прокуратура РФ;
— ФСБ РФ;
— и к другим методам давления.
Категории:
Компании