Создал заявку на Возврат товара по браку после оплаты, приложил фото, видео и описал причину возврата. Отправляю, а в ответ приходит «critical error» — критическая ошибка. Несколько раз я пытался эту заявку подать. Но результат всегда один — ошибка.
Причина моего возврата: Велосипед 27″ RACER DIRT 270D AL, 19″, Оранжево-черный/YS7933/YS768, в описании рама алюминиевая, а пришел велосипед со стальной рамой. Еще указанно, что производство РОССИЯ, сделано в Китае.
Прошу разобраться с данной проблемой.
Категории:
Компании