Хочу обратить внимание руководителя такси «Реал» на плохую работу вашей компании.
Ожидание подачи машины более 1,5 часов с постоянным переносом периода ожидания (такси так подано не было — 22 апреля 2023 года к указанному адресу) — впервые сталкиваюсь с этим. Также удивляет, что водители сами выбирают заказ и за дополнительную оплату подают в течение 15 минут.
Еще более неприятно, что диспетчер проявляет грубость и на простые вопросы отвечает хамством, а иногда просто бросает трубку.
Хотелось бы, чтобы руководитель принял меры по улучшению качества работы компании.
Категории:
Компании