В октябре 2022 года мною был сделан заказ в интернет-магазине на 2 пары женских зимних ботинок 39 размера арт 29, 13. Мне перезвонила девушка, уточнила адрес и сказала, что посылка будет отправлена через Почту России наложенным платежом. В ноябре я получила посылку, оплатив на почте сумму 3508 рублей 94 копейки. Однако при вскрытии обнаружила, что содержимое посылки не соответствует заказанному товару. Внутри оказались летние шлепанцы 41 размера и бумага.
По товарно-кассовому чеку наложенного платежа Почты России, я обнаружила, что получателем моих денежных средств является компания ООО Меркурий 15, а меня как покупателя (согласно законодательству РФ) не должно беспокоить, кто отправил и упаковал мне товар и другие юридические действия/бездействия, кроме как кто получил оплату за товар.
Претензию и требование вернуть мои денежные средства я направляю Вам на основании статьи 26, 1ФЗ О законе прав потребителей»
Теги:
ДругоеКатегории:
Авто и транспорт