ООО» Венера»Несоответствие товара

ООО «Венера»
Мошенничество с заказами, обман потребителей ЗАО «СДТ»
Генеральному директору ЗАО «СДТ» [email protected]
от Чунихиной Марины Ивановны,
Претензия.
28 мая 2021 года я перешла на сайт по рекламной ссылке интернет магазина и оставила там свои контакты для заказа. Позже мне перезвонили с номера 8 4993204749 представители интернет-магазина и уточнили параметры заказа, а также адрес доставки.
31 мая 2021 г. я получила посылку стоимостью 3470 рублей (три тысячи четыреста семьдесят руб. за которую заплатила наложенным платежом Почты России)
После вскрытия посылки оказалось, что внутри не было заказанных мной двух женских спортивных костюма, 64 размера. Вместо них обнаружила кепку черного цвета и не понятные гранулы, ни одну из этих вещей я не заказывала. Это обман меня как потребителя.
Я обращалась по телефону 8 499 3204749, данный номер не обслуживается.
Руководствуясь ст. ст. 18; 25; 26.1 Закона о «Защите прав потребителя»
ТРЕБУЮ:
1.Выплатить мне денежные средства, уплаченную за посылку в размере 3470рублей.
2.Выплатить мне денежные средства в размере 64 руб.
Так как получателем моих денежных средств является Ваша организация.
Денежные средства прошу перевести мне почтовым переводом на имя Чунихиной Марины Ивановны, г. Казань, ул. Химиков д.43.кв.58 420091
Фото кассового чека прилагаю.
В противном случае буду вынуждена обратиться в:
— Управление по борьбе с экономическими преступлениями;
— Общество защиты прав потребителей;
— Роспотребнадзор;
= Прокуратуру.
С заявлением о нарушениях и просьбу провести проверку.