Добрый день! Отдала телефон в ремонт в Сервисный центр Ай да сервис (ООО Система, servisniy-center-apple-tolyatti.ru) , до этого неоднократно задавала сотрудникам уточняющиеся вопросы по стоимости и ремонту телефона. Меня уверили, что мастер проведёт диагностику и по итогу свяжется со мной для согласования. Спустя время мне звонит горе мастер Сергей Сергеевич и сообщает, что при диагностике, мой телефон вышел из строя и теперь ремонт будет стоить в два раза выше заявленной стоимости. После того как я сказала, что меня это не устраивает и на это мы не договаривались, мастер говорил в параллель со мной, издевался, не давал вставить слово (в связи с этим у меня ухудшилось самочувствие, а именно повысилось давление и разболелась голова, была вынуждена обратиться за медицинской помощью), сделал свои умозаключения о том, что телефон проживёт максимум неделю (до этого телефоном пользовались год без нареканий). На данный момент мной составлена досудебная претензия и если мой вопрос не решат и не вернут мой телефон в рабочем состоянии, буду вынуждена обратится в соответствующие органы, прокуратуру. Телефон мне мой так и не вернули.
Сервисный центр Ай да сервис (ООО Система, servisniy-center-apple-tolyatti.ru)
