ООО «Провнс»Не тот товар который заказала

Получила наложенным платежом посылку на почте от ООО «Прованс» г. Москва и от шока потеряла дар речи. Вместо ваккуматора лежали массажные носки. за 5800. Я хотела сделать маме подарок на День Рождения. Круто. да!? От возмущения нет слов. Помогите наказать обидчиков и получить обратно деньги. Пусть забирают свои носки. пыталась связаться сайт уже не открывается.
Вот все что осталось от их страницы:
Ваша заявка принята.
Спасибо за Ваш заказ!
Наш оператор свяжется с Вами в самое ближайшее время. Пожалуйста, включите ваш контактный телефон.
Вы заказали
Вакуумный упаковщик
Заказ №: 933856
Сделан: 2019-06-15 08:07:50+00:00
Имя: Файруза
Телефон для связи: 89174209210