Уважаемый директор, сообщаю вам следующее
17 декабря 2019 года мной был сделан заказ на сайте https://bedclothes-shop.ru/ платьев по акции, которая заключалась в том, что если я возьму 2 платья, то каждое платье будет по цене 1390 руб. Таким образом, я заказала 2 платья разного фасона и цвета, размер был единым. Перезвонила девушка, представилась менеджером фирмы, уточнила адрес доставки.
25 декабря 2019 года пришло сообщение о поступлении посылки в почтовое отделение с моим заказом и трек номер 14081042653815.
Посылка пришла из Москвы, 27 декабря 2019 года, я пришла ее получать, оплатив на нее наложенный платеж в размере 3651, 59 руб (чек прилагается). Однако при вскрытии коробки оказалось, что высланный товар не соответствует моему заказу. В коробке (посылке) лежало 2 майки и прозрачный полиэтиленновый мешок с веществом, похожий на песок. С фирмой отправляющей заказ, связаться нет возможности.
Прошу Вас разобраться с отправителем посылки ООО «Пост Сервис», а/я 243, Триада, Московский АСЦ.
Изучив товарно-кассовый чек наложенного платежа Почты РФ, получателем денежных средств, являетесь Вы: ООО «ПИМ», Москва, Сухаревский переулок, д.9, стр.1, офис 56а.
Так как получателем моих денежных средств являетесь Вы, а меня как покупателя, согласно законодательству РФ не должно беспокоить, кто отправлял, осуществлял упаковку и другие действия / бездействия, кроме того, кто получил оплату за товар, претензию и требования вернуть мои денежные средства предъявляю вам на основании ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей».
Сумма с учетом почтовых расходов, составляет 3651, 59 руб (три тысячи шестьсот пятьдесят один рубль пятьдесят девять копеек). в свою очередь, обязуюсь переслать вам тот товар, который мне пришел.
Номер карты для возврата денежных средств по номеру телефона, который привязан к карте 89600620703
В случае бездействия с Вашей стороны в отношении меня, я буду вынуждена прибегнуть ко всем способам защиты своих прав, предусмотренных законодательством, а именно: будут поданы заявления — иски в Роспотребнадзор, арбитражный суд РФ, СК РФ, Прокуратуру РФ, ФСБ РФ и к другим методам воздействия.
Так же сообщаю, если в течении 7 дней мне не вернут деньги, я начну действовать по всем вышенаписанным структурам.
С уважением, Кириллова Ирина Владимировна, 27.12.2019
17 декабря 2019 года мной был сделан заказ на сайте https://bedclothes-shop.ru/ платьев по акции, которая заключалась в том, что если я возьму 2 платья, то каждое платье будет по цене 1390 руб. Таким образом, я заказала 2 платья разного фасона и цвета, размер был единым. Перезвонила девушка, представилась менеджером фирмы, уточнила адрес доставки.
25 декабря 2019 года пришло сообщение о поступлении посылки в почтовое отделение с моим заказом и трек номер 14081042653815.
Посылка пришла из Москвы, 27 декабря 2019 года, я пришла ее получать, оплатив на нее наложенный платеж в размере 3651, 59 руб (чек прилагается). Однако при вскрытии коробки оказалось, что высланный товар не соответствует моему заказу. В коробке (посылке) лежало 2 майки и прозрачный полиэтиленновый мешок с веществом, похожий на песок. С фирмой отправляющей заказ, связаться нет возможности.
Прошу Вас разобраться с отправителем посылки ООО «Пост Сервис», а/я 243, Триада, Московский АСЦ.
Изучив товарно-кассовый чек наложенного платежа Почты РФ, получателем денежных средств, являетесь Вы: ООО «ПИМ», Москва, Сухаревский переулок, д.9, стр.1, офис 56а.
Так как получателем моих денежных средств являетесь Вы, а меня как покупателя, согласно законодательству РФ не должно беспокоить, кто отправлял, осуществлял упаковку и другие действия / бездействия, кроме того, кто получил оплату за товар, претензию и требования вернуть мои денежные средства предъявляю вам на основании ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей».
Сумма с учетом почтовых расходов, составляет 3651, 59 руб (три тысячи шестьсот пятьдесят один рубль пятьдесят девять копеек). в свою очередь, обязуюсь переслать вам тот товар, который мне пришел.
Номер карты для возврата денежных средств по номеру телефона, который привязан к карте 89600620703
В случае бездействия с Вашей стороны в отношении меня, я буду вынуждена прибегнуть ко всем способам защиты своих прав, предусмотренных законодательством, а именно: будут поданы заявления — иски в Роспотребнадзор, арбитражный суд РФ, СК РФ, Прокуратуру РФ, ФСБ РФ и к другим методам воздействия.
Так же сообщаю, если в течении 7 дней мне не вернут деньги, я начну действовать по всем вышенаписанным структурам.
С уважением, Кириллова Ирина Владимировна, 27.12.2019
Категории:
Магазины и торговля