Сделала маникюр, через день с двух ногтей отслоился лак. Заплатила 1800. Получается, что шилак рассчитан на 3 дня)) максимум. Обратилась в салон, чтобы мне переделали. Получила отказ. Не рекомендую данное место.
Категории:
Красота и внешностьНегативный отзыв о салоне «Wax & Nails»
Добавлено admin
К мастерам претензий нет, но администратор (дама в возрасте) ужасная хамка. Разговаривала, будто одолжение делала. При всем при этом их директор сидела рядом и вела себя, будто ничего не происходит. Вернула дисконтную карту и больше не пойду сюда.
Сегодня была в данном салоне по акции -полировка+брови за 1000р. Пришла к назначенному времени. Девушка-администратор вежливая) Сказала раздеться и подняться на второй этаж, скоро подойдёт парикмахер и вами займется. Я поднялась на второй этаж и подождала ещё какое-то время парикмахера. Пришла девушка, представилась Александрой. Посадила меня в кресло, начала расспрашивать про волосы и что я ожидаю от процедуры полировка. Я сказала, что не знаю, просто решила попробовать. Пришла я в хвосте и голову перед парикмахерской не мыла. Думала как и везде мне помоют голову, потом будут делать различные процедуры. Но голову мне мыть не стали. Александра предлагала ещё ботокс для волос и говорила, что полировка ничего не даст, что волосы такими же как и были, такими и останутся. Потом предложила мне ещё стрижку горячими ножницами. Я согласилась. В итоге за полчаса мне сделали полировку и стрижку горячими ножницами. Без мытья головы и без укладки волос. После всего я спустилась вниз к администратору. Брови делать желания не было никакого. Мало того что с волосами сделали непонятно что, так брови я не согласилась бы портить. Со мной спустилась девушка, которая должна была делать мне брови. С администратором они обсуждали на что я записана. Я в этот момент просто кипела от злости. Отдала тысячу и ушла в ужасном настроении оттуда поскорей. Вообще, вы бы хоть заранее предупреждали, что голову нужно мыть и что вы не моете и не уладываете волосы во время стрижки. Больше я в этот салон ни ногой. Буду ходить к своему мастеру. И вам советую не ведитесь на всякие акции.
Вчера записалась на маникюр, на классику. Не смотря на то, что пришла по записи, пришлось ждать 20 минут. собралась уже уходить, как меня пригласили за стол. Мастер спросила, что будем делать, я попросила классику и парафиновую ванночку, на, что мне ответила мастер, что она первый день и ванночку делать не умеет, потом приступили к ногтям, дезсредство мне не нанесли, что расстроило. В итоге мне обкрамсали кутикулу, много оставили, а по цене взяли больше, чем заявлено.
Наверное, мой последний отзыв о данном филиале. Так сложилось, что они были моим любимым салоном на правом, я часто рекомендовала мастеров подружкам и постоянно ходила только к вам. Но почему-то с каждым месяцем все хуже и хуже. Мастеров на правом хороших не осталось. Из последних моих 3 записей к вам, не осталась довольной НИ ОДНОЙ. Мастера не выполняют должным образом свою работу. Последний визит испортил окончательно все, когда пришла с дизайном ногтей к мастеру, она сказала, что слишком много времени займет работа и она не будет ее делать. ЧТО ВООБЩЕ? Я плачу за это, за время вашей работы, за материалы. В итоге сделали однотон, потому что мастеру было лень👍 Единственное радует, маникюр выполнили чисто и аккуратно, продержалось все месяц точно. А предыдущий поход, когда девушка сказала, что не имеет еще опыта и не сможет нарисовать на ноготках рисунок тоже огорчил. В целом, милая ОЛЕСЯ, почему вы делаете сейчас уклон на развитие студий, когда у вас проблемы с качеством? Мне честно, без разницы какого цвета у вас стены, новые ли диваны и насколько удобные стулья. Мне очень важно видеть качество предоставляемой услуги, а не «сложный дизайн — давайте попроще». Не советую правобережную площадку. Надеюсь, этот отзыв хоть немного заставит хозяйку провести не только изменение дизайна студий, а внутреннюю работу с мастерами, хотя бы повысить квалификацию (пройти курсы), научиться общаться с клиентами .