Посетила данное заведение впервые, да и сам по себе маникюр в салоне делаю не столь часто. Уровнем сделанного мне маникюра недовольна. Оценка 2. Конечно, некоторые девочки еще довольно молодые и опыта в работе у них немного и им как-то набирать опыт, практику. Но когда к вам приходит новый клиент, как мне кажется, необходимо для клиента подбирать мастера, которым он действительно будет доволен, чтобы прийти еще не один раз. К самому мастеру претензий нет, молодая и неопытная, все еще впереди, очень старалась. Претензии к управляющему, который назначил неопытного мастера для нового клиента. Всегда с настороженностью относилась к данному салону, увы мои подозрения подтвердились.
Категории:
Красота и внешность
Мой визит в данную парикмахерскую был не очень позитивным. Хотя читая отзывы, думала ну я то приду туда и будет все хорошо и отзыв оставлю хороший. Давно о вас услышала и хотела сходить попробовать на себе. Началось все с самого порога, можно сказать записана была на 19:30 (я пришла пораньше, так как не люблю опаздывать). Попросили подождать. Ждала. После проводили в женский зал, сказали подождать, мастер вами сейчас займется. В 19:50 где то мастер пришла и уточнила что я пришла на подравнивание? (а я пришла на стрижку). Выяснилось, что администратор не так меня поняла (хотя при записи по телефону и когда пришла, сразу было сообщено что я на стрижку). Посадили в кресло объяснила что именно я хочу, мастер попыталась меня убедить в том что длину не нужно убирать (хотя я приходя в парикмахерскую сразу знаю что именно мне нужно и не понимаю когда начинают говорить что у вас такие волосы и не жалко ли их резать). Ну а после вообще. Сказали, что не могла бы я подождать другого мастера, что данный мастер вообще-то ждет человека по записи (в голове сразу возник вопрос, а я что не по записи что ли???) Когда попала, наконец, к другому мастеру в 20:00 у нее был клиент на покраске, и она ее отправила на диван выжидать время необходимое на окраску волос. Мастер озвучила стоимость стрижки вместе с укладкой и помывкой головы 485 рублей (хотя я рассчитывала на сумму 149 рублей, как и обещает реклама на витрине). На что было сказано, что это же плюс услуги. Я сказала что мне не нужна укладка т.к уже начало 9 и смысла в укладке нет. На что мне сказали, тогда мы не можем вас подстричь. Я согласилась, так как на ожидание было потрачено время и не хотелось домой возвращаться без стрижки. Во время стрижки мне опять же пришлось еще пересесть на другое кресло т.к нужно было смывать краску с клиентки. После еще произошла заминка т.к нужно было сушить волосы клиентке. Хотя конечно свободные мастера помогли моему мастеру. Но было не очень приятно, что вот такие заминки. Считаю, если взялись за дело, значит нужно делать, и не браться еще за работу, на которую нет времени. Думаю, клиентке на покраске так же были не приятны данные заминки. Стрижкой осталась довольна, ну а вот обслуживанием нет. Не хочется, чтобы конечно пострадали мастера, но считаю так принимать клиентов это не дело. Когда стала рассказывать знакомым как я сходила к вам они были удивлены, так как у них все было замечательно, и они остались довольны. Совет будущим клиентам если у вас есть время и вас не пугают такие вот заминки то конечно идти можно.
Позвонила узнать стоимость. После общения с администратором, желание делать маникюр и педикюр исчезло. Цен не знает, постоянно переспрашивает у мастеров. Заинтересованности в клиенте нет.
Не могу судить о мастерах, но этот театр не понравился с вешалки.
Это ужасно. 2 дня назад делала маникюр с покрытием гель лаком. Делали аппаратный маникюр, разодрали до крови, затем решили вручную обрезать кутикулу, это ужасно, всё до мяса отстригли, хотя я предупредила, что сосуды близко и сильно срезать не нужно, каждый ноготь смотрела и указывала что неровно. Что это за чудо специалисты то? Которые не видят косяков. Сбоку вообще отвратительно. И сегодня гель лак просто куском отлетел со всего ногтя, прошло 2 дня! У меня обычный лак дольше держится. Отвратительное местечко, никому не советую.
Хотел записаться на стрижку ,звонил раз 10 и на мобильный и на стационарный телефон ,а там либо сбрасывают либо не отвечают