Посетила данное заведение впервые, да и сам по себе маникюр в салоне делаю не столь часто. Уровнем сделанного мне маникюра недовольна. Оценка 2. Конечно, некоторые девочки еще довольно молодые и опыта в работе у них немного и им как-то набирать опыт, практику. Но когда к вам приходит новый клиент, как мне кажется, необходимо для клиента подбирать мастера, которым он действительно будет доволен, чтобы прийти еще не один раз. К самому мастеру претензий нет, молодая и неопытная, все еще впереди, очень старалась. Претензии к управляющему, который назначил неопытного мастера для нового клиента. Всегда с настороженностью относилась к данному салону, увы мои подозрения подтвердились.
Категории:
Красота и внешность
Написала претензию, обещали со мной связаться. После некачественной услуги данного салона, воспаление проходило неделю (невозможно было касаться ногтевой пластины), я уже молчу про вид в целом!! Жаль, что через камеру нельзя передать весь этот ужас! В студии нет никакой информации об организации (хотя бы ИНН), также отсутствует номер руководства (по зак-ву вся эта информация должна быть обязательно). На мою просьбу связать с руководством мне отказали (в грубой форме)!! Руководство никак не реагирует на отзывы и жалобы своих посетителей! Следовательно, нужно обратиться в соответствующие органы, что я и сделаю!!
На входе ни здрасти, ни до свидания! Администратора не было, когда я подошла! Сотрудники обсуждают между собой других клиентов, база и топ как будто на всех одна и они начинают орать деееевочки у кого база дайте мне, постоянно бегают. Делают тяп ляп, предложили мне соль, скраб и крем за +100 рублей. ок, думаю кайфану. В итоге шлепок скраба на руку и просто провела по моей руке один раз. В общем ужас. Картой расплатиться нельзя, 21 век, класс.
Пришла с хорошим настроением, ушла со слезами😭. Записалась на классический маникюр, навязали комбинированный. На фото видно как раздуло мизинец. С кровью маникюр это что то новенькое, мастер Анна явно торопилась или делала это не умеючи. Я Попросила пластырь, чтобы заклеить сочащуюся ранку, потому как хотела пойти в отделы с одеждой и не занести заразу. Администратор четко сказала — ПЛАСТЫРЯ У НАС НЕТ. Зато предложили какие то капли для остановления крови. Читайте отзывы господа, видимо я такая ни одна…
Вроде и хорошо все, но с пунктуальностью какая то беда Я записалась через онлайн запись к Анастасии. Хотела подстричь кончики и сделать уход. Это был день моего рождения, и вы понимаете, что обычно в этот день у тебя все расписано буквально по минутам Записалась примерно за неделю до визита. И за день до визита мне приходит напоминание в вотсап, что вы записаны на 15:00 завтра . Я подумала стоп, я же вроде на 14:30 записана.. Захожу на свою онлайн запись а там и вправду стоит 15:00. Я ответила на это сообщение в вотсап, что я записана на 14:30 и это какая то ошибка . Но до самого вечера мне никто не ответил, пока я сама не позвонила им Звоню, спрашиваю в чем дело. Мне отвечают «Ааа, это вы Кристина да? Мы вам вечером хотели позвонить, дело в том, что перед вами записалась девушка на покраску и им не хватит времени, поэтому пришлось вашу запись перенести». Очень конечно прикольно. Я значит заранее записалась на удобное мне время, чтобы сразу после учебы поехать в центр, но вдруг мне переносят запись, и причём сообщают не заранее о переносе, а говорят просто по факту накануне записи. Мне вот эти 30 минут просто не туда, не сюда . И где мне быть эти 30 минут? Конечно это их не волнует Я понимаю, что ни в какой другой салон я уже не запишусь, поэтому соглашаюсь на это время Пришла в итоге к 15:00, пришлось эти 30 минут тупо посидеть в кафе. Но села в кресло только в 15:20. В итоге закончили мы только в 17:00, за подравнивание кончиков и уход с меня взяли 5500, я ехала домой по пробкам и приехала даже позже своих гостей. Спасибо, за отличный др