Сегодня была в данном салоне по акции -полировка+брови за 1000р. Пришла к назначенному времени. Девушка-администратор вежливая) Сказала раздеться и подняться на второй этаж, скоро подойдёт парикмахер и вами займется. Я поднялась на второй этаж и подождала ещё какое-то время парикмахера. Пришла девушка, представилась Александрой. Посадила меня в кресло, начала расспрашивать про волосы и что я ожидаю от процедуры полировка. Я сказала, что не знаю, просто решила попробовать. Пришла я в хвосте и голову перед парикмахерской не мыла. Думала как и везде мне помоют голову, потом будут делать различные процедуры. Но голову мне мыть не стали. Александра предлагала ещё ботокс для волос и говорила, что полировка ничего не даст, что волосы такими же как и были, такими и останутся. Потом предложила мне ещё стрижку горячими ножницами. Я согласилась. В итоге за полчаса мне сделали полировку и стрижку горячими ножницами. Без мытья головы и без укладки волос. После всего я спустилась вниз к администратору. Брови делать желания не было никакого. Мало того что с волосами сделали непонятно что, так брови я не согласилась бы портить. Со мной спустилась девушка, которая должна была делать мне брови. С администратором они обсуждали на что я записана. Я в этот момент просто кипела от злости. Отдала тысячу и ушла в ужасном настроении оттуда поскорей. Вообще, вы бы хоть заранее предупреждали, что голову нужно мыть и что вы не моете и не уладываете волосы во время стрижки. Больше я в этот салон ни ногой. Буду ходить к своему мастеру. И вам советую не ведитесь на всякие акции.
Категории:
Красота и внешность
Не рекомендую данный салон. Подарила сертификат на маникюр маме.Девушка которая делала маникюр,меланхоличная особа. Не представилась,нечего посоветовать или подсказать не смогла. Чай,кофе или водичку не предложила. Но самое что ужасное!!!Она не качественно сделала маникюр,на все замечания не реагировала. Итог:Форма ногтей не ровная,где-то осталась кутикула. Ответ девушки:»Я всегда так делаю!» Ужасно.
Отвратительный сервис. По телефону записалась на маникюр, приехала точно в назначенное время, меня посадили за стол, ничего мне не объяснив. Спустя 10 минут я подошла к администратору студии и спросила в чем проблема, почему я жду мастера, в тот момент пока по студии ходят мастера и сидят в телефонах, я объяснила что я была записана и почему я должна ждать. Все это было сказано в адекватной форме, без грубостей, на что администратор салона толкнула первого попавшегося мастера, (имени Ее я так и не узнала в течение обслуживания, бейджика не было) и я села на маникюр. Аноним работала супер быстро, что мне казалось, что у меня вот вот не останется пальцев. В течение работы мне все время летели фразы «вы говорите если будет больно», хотя на это я вообще не рассчитывала и несколько раз мне делали больно, неправильно обрезая кутикулу. Объяснение я услышала только одно, что «я быстро стригу.» Естественно я сидела и нервничала. Администратор салона предложила мне кофе, которое в итоге не принесла, за что я Ее поблагодарила и мне последовало нудное, почти неслышное «извините». Я конечно заплатила за маникюр, но больше в это место я не приду и подругам не посоветую. Отвратительно, дико не приятно. Центр Москвы, начальство, примите меры. Такое ощущение, что персонал не готов к такому наплыву клиентуры и их держат в узде, обстановка напряжённая, слушая возмущения рядом сидевших клиентов было понятно, что работой не довольны. Кто-то вообще не успевает и не укладывается во время. Научите ваш персонал хотя бы здороваться и обращать внимание на клиентов, уметь объяснять ситуации! Такое ощущение, что это не студия маникюра, а тюрьма какая-то. Спасибо большое!
Ужаснее салона не видела! Делала там брови, просто покраска и оформление, ааааа это не брови, а тупо бревна чёрные, хотя я сама Светлая, разной длины и формы, просто ужас! Также ходила на консультацию по окрашиванию, там у мастеров звезда во лбу горит!Не советую!!!
Ужас, стричь не умеют,хотел чтобы обратили внимания на то как стригут,как общаются с клиентами и на порядок в первую очередь!!!