Не соблюдают записи. Стоял на пороге. Записался через онлайн запись И случилось, что я рядом проходил, позвонил в 17:00, спросил можно ли сейчас постричься, девушка по телефону сказала. Нет, что может только в 18:00, я сказал, что записывался через онлайн запись, она сказала, что меня там нет, Окей. Записался. В назначенное время я подошёл на всякий случай за 10 минут, 17:50, зашёл смотрю 1 мастер стрижёт и одна спряталась за приемным столиком. Я понял, что мастер занята, надо подождать, а внутри сидели ещё 2, ну так как самоизоляция наверно, они сидели на весь диван, я решил постоять на пороге, Прошло уже 30 минут, это 18:20 ну бывает, подумал я и как раз вижу сидячий там уселся в стул, мастер начала его стричь, я такой окей, подошёл девушке за стойкой и не понятно, решил спросить, что это было или есть ещё мастер? Типа записался, 18:00 уже 18:25, че за трюки вытворяете? Она толком не смогла внятно сказать и грубо ответила: «но они же опоздали». Я так думаю, ждать свою очередь с 17:50 до 19:00 когда ты записан 18:00, через чур долго. Туда вошёл фактор регистрации онлайн, где меня не записали, плюс ко всему час ещё ждать, это через чур и добила девушка за стойкой грубостью так, что 1 звезда, сразу вышел и пошёл на соседнюю парикмахерскую, за 400₽ постригли хорошо)
Категории:
Красота и внешность
Надо было прочитать отзывы прежде чем идти… Записалась на маникюр и лечебное покрытие на 19:00, позвонили, попросили прийти к 17:00. Пришла в 16:50. Прождала на диване до 17:20. Стала возмущаться, усадили, пришла сердитая неприветливая «мастер», сделала маникюр на скорую руку, минут за 25-30. Раскровила несколько палецев, на следующий день появились заусеницы (видно на фото). Ужас! Больше туда ни ногой.
Особенно неприятно, что за немалые деньги тебе подсовывают непрофессиональных работников или стажеров. Просила не покрывать долговременным покрытием, в результате ахнуть не успела сделали не то, что нужно, да еще и отвратительного качества. Я не люблю ругаться, но считаю своим долгом оставить отзыв, чтобы другие не попадались на эту удочку.
Сменился директор точки и начался бардак. Администраторы вообще не ориентированы на постоянных клиентов, плюют на них. К примеру, записываюсь за неделю на процедуру, в итоге в назначенный день мне звонят и говорят, что накладка произошла и меня не смогут принять. Никакие жалобы не действуют, увы и ах. Из мастеров пока что осталось три человека, которые реально качественно и профессионально выполняют свои обязанности. Остальные даже по-русски часто с трудом говорят, в их компетенции очень большие сомнения. В общем, с каждым днём всё хуже и хуже. Не рекомендую.
Первый раз мое впечатление этой парикмахерской было испорчено перед новым 2015 годом. Я пришла делать мелирование. Ранее делала у знакомого парикмахера, но она была занята… Прийдя в эту парикмахерскую, я показала на отросших волосах вполне хорошее мелирование и спросила, смогут ли сделать так же и главное — не будет ли желтизны? На что мне ответили, что все будет отлично, желтизны не будет. Мелирование мне делали очень долго, он несколько раз разворачивала, потом глядя на результат заворачивала обратно, комментируя мол, подождем еще немного. После мытья, я увидела, что моя голова желтая! Я возмутилась, на что услышала ответ: «А что вы хотели? Теперь вам нужно просто купить оттеночный шампунь, вот и все!» А мне совершенно было не до него в этот период… И раньше мне делали прекрасное мелирование и я обходилась без всяких оттеночных шампуней! Отдала я за все около 1400 руб. Недавно я решила пойти к ним подровнять кончики. Мне удобно к ним заходить, живу недалеко. Думаю, ну мелирование не умеют, может подстригут нормально. Мастер взяла расческу с очень частыми зубьями и начала просто драть мне волосы! К слову, они у меня вьющиеся и я зашла только с улицы, они запутались. Мне было больно видеть, как мои волосы падают на пол еще не доходя до самой стрижки! Я попросила поаккуратнее, сказала, что волосы очень лезут. На что не последовало никакой реакции. По поводу стрижки — раньше стриглась каскадом, а теперь отращиваю и хочется видеть волосы одной длины. Попросила мастера нижний уровень убрать побольше, а верхний только кончики слегка убрать. В общем она сделала промежуток между верхним и нижним рядом волос еще больше… Про укладку вообще молчу. Это все стоит 400 руб. Я очень расстроена и в эту парикмахерскую больше ни ногой. Девушки угрюмые, неразговорчивые. Однако стоит зайти парням, так сразу расцветают в улыбке! Вы хоть немного прислушивайтесь к клиентам, дорогие мастера! И обращайтесь с чужими волосами по бережнее!!!!