В этой конторе постоянная текучка «мастеров» если можно их так назвать. Бывают хорошие мастера, но у них записи обычно полные. Мало того, что качество страдает, так ещё и отношение хамское. Администратора один раз приветливую встретила, все остальные разы — с кислыми минами, занятые своими делами, неприветливые. Короче клиентоориентированность Кисточек, мягко говоря, хромает. Никакая низкая цена не помогает закрыть глаза. От посещения салона должно подниматься настроение, а не ухудшаться.
Категории:
Красота и внешность
Несколько раз обращалась в эту компанию, удобно, что запись на текущее время. Пару раз маникюр сделали хорошо. В последний раз очень неудачно… Мало того, что времени это заняло почти три часа (!), уж не знаю почему так долго, еще и качество оставляет желать лучшего. Уже на третий день гель начал скалываться, при том, что покрытие не дешевое… Итог — прошла неделя, сколы на трех ногтях, маникюр отвратительный. Нужно переделывать, на претензии не перезванивают, видимо, не принимают. И это все за 1950. Не дороговато ли?
А интересно, это что за нововведение такое — чтобы получить услугу от салона, нужно назвать номер телефона и фамилию)) после того, как я оставила тут негативный отзыв, я пришла туда ещё раз, ну вдруг изменились, так нет, меня же ещё и пробили по компьютеру))) заставили сказать номер телефона якобы таковы новые правила, я на автомате назвала, потом начала спрашивать в чём дело, отмазались новым порядком. Фамилию, говорю, надо? ответ — нет, уже не надо, а сами в монитор уставились. Узнали в общем) ну и всё))) чего хотели? зачем? Пробивать клиентов вместо исправления ошибок… мда, товарищи, профессионалы вы ещё те, в компании с вашим руководством. Приду проверю ещё, имейте ввиду)))
Попросила сделать один ноготь. Спилили машинкой, и накрасили по новой. Я вообще впервые такое увидела. Кутикулу не отодвинула, ноготь не подпилила. Выравнивание ногтя вообще не существует. Ноготь мягкий, зацепила через 5 минут и всё. Он сломан.
Две звезды за срочную запись и быстрый маникюр. На этом плюсы закончились. После маникюра вроде бы все было в порядке, за исключением ранки на одном пальце и затекшем лаке на кожу.. А вот через три дня кутикула превратилась просто в лохмотья. Первый раз такое за семь лет маникюра у разных мастеров.