Добрый всем день. Мною 24.09.2023 был приобретен товар, а именно Жилет «Мадлен» красный 54. Жилет по размеру не подошел. Я оформила и оплатила 26.09.2023 в почтовом отделении возврат товара. Через 7-10 дней со мной связался представитель продавца по телефону и уведомил меня
о том, что товар ранее приобретенный мною после проверки экспертами магазина пригоден для возврата и денежные средства мне будут возвращены в течении месяца. Прошло уже два, а воз и ныне там. 10 ноября я еще смогла дозвониться по указанному в товарном чеке телефону 8-800-301-60-90 и оформить претензию № 15554340 от 10.11.2023. Разговаривала с Мариной, которая уверяла меня в том, что это недоразумение и деньги будут возвращены. 21.11.2023 я решила позвонить по знакомому мне телефону, однако он уже к моему удивлению для меня не был доступен. Цена вопроса 1800 рублей, не денег жалко. Отвратительно от того, что люди, которые работают в Маркет — ТВ оставили от общения с ними только крайне неприятные ощущения даже на физиологическом уровне.
Категории:
Компании