Генеральному директору LLC *Parceis Pro* продавец ООО «ФОРТИС
Яргиной Натальи Борисовны, проживающей по адресу: 632334 Новосибирская область, город Барабинск, ул. Юбилейная 33 -18, 89133877236
Заявление (претензия)
14 апреля 2020г мною были заказаны на вашем сайте две пары туфель Туфли Casual-1390 руб. 7200 руб. и Туфли Lusso-1390 руб. 7200 руб.. После чего со мной связался менеджер интернет-магазина по телефону 84952298256. Девушка оформила заказ. После чего записала адрес, телефон для связи. Доставку товара обещали в течении нескольких дней. Оплата при получении наложенным платежом на сумму 3210 рублей. В итоге посылка пришла 20.04.2020г о чем мне пришло смс уведомление от PSLK с номером отслеживания11175146806314. Посылку я получила 21.04.2020г. После вскрытия упаковки обнаружила вместо двух пар, заказанных мной, совершенно другие две пары одинаковой обуви, только разных размеров, китайского производства. Продавец по номеру не отвечает, постоянно занят.
В сложившейся ситуации я требую вернуть мои денежные средства на основании ст.26.1 Закона «О защите прав потребителей».
Яргиной Натальи Борисовны, проживающей по адресу: 632334 Новосибирская область, город Барабинск, ул. Юбилейная 33 -18, 89133877236
Заявление (претензия)
14 апреля 2020г мною были заказаны на вашем сайте две пары туфель Туфли Casual-1390 руб. 7200 руб. и Туфли Lusso-1390 руб. 7200 руб.. После чего со мной связался менеджер интернет-магазина по телефону 84952298256. Девушка оформила заказ. После чего записала адрес, телефон для связи. Доставку товара обещали в течении нескольких дней. Оплата при получении наложенным платежом на сумму 3210 рублей. В итоге посылка пришла 20.04.2020г о чем мне пришло смс уведомление от PSLK с номером отслеживания11175146806314. Посылку я получила 21.04.2020г. После вскрытия упаковки обнаружила вместо двух пар, заказанных мной, совершенно другие две пары одинаковой обуви, только разных размеров, китайского производства. Продавец по номеру не отвечает, постоянно занят.
В сложившейся ситуации я требую вернуть мои денежные средства на основании ст.26.1 Закона «О защите прав потребителей».
Сумма составляет 3210 рублей 00 копеек.
Уведомляю, что в случае невыполнения требования в течение 7-ми дней, будет начисляться неустойка за каждый день просрочки выполнения требования согласно ст.23 «О защите прав потребителей», ст. 26.1 ФЗ «О защите прав потребителей» (право вернуть без объяснения причин). В противном случае, я буду вынуждена прибегнуть ко всем способам защиты своих прав, предусмотренных законодательством РФ.
Если в ближайшее время со мной не свяжется Ваш представитель, то через 7 дней отправляюсь с заявлением в полицию и далее.
Категории:
Компании