Купила обогреватель Polaris в Магазине Гринвест в городе Гусеве. Когда покупала мне его как они сказали но я поверила им на слово и когда его проверяли я была отвлечена рассматриванием других товаров. Когда пришла домой был дефект мотора и шум обогреватель работал только в положении лёжа как только его вешали на стенку он начинал шуметь. Когда я принесла его обратно один из сотрудников был настроен сразу же агрессивно хотя девушка за кассой сказала что я могу поменять на другой с доплатой он сразу сказал нет что он сейчас откроет и посмотрит что там и они могут мне только отремонтировать. В результате мне сказали что его роняли и что ремонтировать не будут и это моя вина что я могу его забрать. Я спорить не стала потому-то нервы дороже и обогреватель был не дорогой. Но больше никогда к ним не пойду потому-то отношение хамское. И сотрудник был очень нервный когда раскрывал обогреватель и очень агрессивно настроен что вызвало у меня подозрение что моей вины нет и что мне просто спихнули бракованный товар. Если на самом деле моя вина то почему такое хамское отношение я ведь не устраивала им скандал чтобы вернули деньги а просто хотела выяснить причину. Это при том что я постоянный клиент. Больше никогда ничего у них не куплю
Категории:
Компании