Оформила заявку через рекламу в Инстаграмме на поставку робота пылесоса IROOM белого цвета за 2990 руб через почтовое отделение с наложенным платежом. 29 августа 2019 года получила в п/о (Проспект просвещения 32, спб) посылку, которую не разрешили распаковать до уплаты. Дома убедилась, что это не то, что заказывала, а китайская подделка, игрушечный пылесос, который еще и не работает, только крутится на одном месте. Все телефоны, по которым мне звонили ранее по этому товару не отвечают. В описи вложения стоит пылесос IROOM, а по факту Clean robot весом 300 г с емкостью для пыли объемом в 20 мл. Это игрушка для детей. Товарный чек № 15348 от 20 августа 2019 г, трек номер 14084038463207. В смс дали номер телефона для отправки фото квитанции и фото товара — 7-965-961-50-45. Этот телефон не отвечает (неправильно набран номер). Оператор, который мне звонил, чтобы я забрала пылесос на почте — Михаил, его номер+79033331392, тоже не отвечает. Помогите, пожалуйста мне. Я пенсионерка и для меня 3500 руб большие деньги.
Категории:
Мебель и оборудование