Добрый вечер. Вчера я отправляла два мелких пакета — 51 гр и 62 гр — в Гану (Африка) в отделении почта России г Чебоксары по адресу ул Хузангая, и с меня взяли 710.40 за каждый пакет, то есть в общем 1420.80. Я несколько раз задала вопрос работнику отделения о том, почему так дорого, она убеждала меня в том, что система выдает такую стоимость. Оказалось, что по неопытности девушка отметила мелкие пакеты как мешок, в результате чего с меня взяли оплату вдвое больше. на горячую линию я звонила, и мне порекомендовали написать обращение на сайте. Трек номера отправлений: RO210828772RU и RO210828485RU. Прошу оказать содействие в возврате переплаченной суммы. Оплата производилась с карты Сбербанка. Заранее благодарю. С уважением, Олеся Петрова
Категории:
Компании