Почта России 692806Посылку на мое имя вручили другому человеку

Сегодня в почтовом ящике обнаружил извещение на «Мелкий пакет» из Гонконга (что в нем находится не знаю) Из Китая посылка еще не ушла, да и заказывал я не Почтой России, а Сбер Логистик. Приехал в почтовое отделение, а там мне говорят, что я (именно я) получил данную посылку двумя днями ранее по упрощенному получению, без каких-либо документов. На просьбу предъявить запись с камеры наблюдения, которая находится вблизи окна оператора, который утверждает, что именно мне вручала посылку, и там должно быть видно весь процесс получения — получаю отказ в грубой форме.
Итог: извещение у меня забрали, обматерили. Кому посылку отдали не известно