Чернову Евгению Александровичу
Претензия
В октябре 2019 г. в интернете на одном из сайтов ООО, СТЕЛС, я увидел продажу телеантен для
цифрового ТВ (производства Германия). с рекламой где можно смотреть до 180 тв каналов независимо от провайдеров и работать в сети WiFi Меня это заинтересовало и я составил заявку по которой ООО Стелс обещал отправить две антенны на сумму 4585-00 руб. указав свое имя и номер телефона. Сразу мне позвонил менеджер женщина, что на мой адрес будет отправлена посылка почтой России наложенным платежом. 14.10.19 г. посылка была отправлена с номером трека
14084040384460. Уже 31.10.19 г. пришло смс, что посылка пришла на мое почтовое отделение.
При получении посылки я обратил внимание, что в посылке сыпучий материал и отказался его получать. После этого мне позвонил менеджер ООО Стелс телефона +7495 481 29-43, но уже мужчина и пояснил, что посылка формируется в Подольске и там тв оборудование пересыпают спец материалом предохраняющим оборудование от сырости. Я повелся и выкупил посылку. Когда дома вскрыл там оказались две антенны китайского производства по 99 руб. за штуку и два пакетика с сомнительным удобрением. В посылке была опись и в ней есть номер телефона для вопросов и претензий салл центра 8 (4950 409 87-24, но этот номер и номер менеджера +7 (495) 481-29-43 не отвечает, дозвониться не получается. Прошу Вас не доводить дело до судебного разбирательства и вернуть мне сумму наложенного платежа и почтовых услуг, всего 4676-70 р. по номеру телефона +79500808596 (привязанному карте Сбербанка), или почтовым переводом на мой адрес 664058, г. Иркутск, мкр. Первомайский 79, кв. 25 Еременко Виктор Александрович.
Трек посылки 14084040384460, отправитель ООО Стелс а/я52 Московский АСЦ ОПС 145900
Фото посылки и чек ее оплаты прилагается.
