ООО «Флеш ритейл»Автомобильные чехлы

Сегодня получила автомобильные чехлы. Заказывала на Форд Фиеста прислали не понятно на ЧТО!!! Ни форма ни цвет не совпадает с моим заказом. Заказывала комбинированного цвета чехлы на сиденья — черные с бежевым и бежевого цвета оплетку на руль прислали — темно бордовый с кофейным на сиденья и черного цвета оплетку на руль.. но и это оказалось не так плачевно, а то, что эти чехлы совершенно не подходят на сиденья моей машины. Покрой УЖАСНЫЙ!!! в чехлах нет проема для подголовника. А то что заявлен материал как эко кожа так это вообще умолчу. Сказать что расстроена — это НИЧЕГО не сказать. Я просто в ярости!!! Я так давно мечтала приобрести чехлы на свой автомобиль и собирала на них столько времени. Как так можно господа «коммерсанты- Питерцы»?!!! Звоню на разные контакты с которых общалась с ними, НО не тут то было — отвечает один и тот же человек и повторяет, что я ошиблась и им я не делала заявку и вообще, что они находятся не в Питере, а Пензе. Обратите внимание на адрес изготовителя на оплетке на руль и наименование изготовителя, при том, что госпожа по телефону мило рассказывала, что они шьют индивидуально. Что делать с этим всем?