Сегодня посетила Ваш салон. Обслуживала мастер Елена, которая обращалась с самого входа ко мне на «ты», считаю это неприемлемо. Я к мастеру обращаюсь на Вы, а ко мне на «ты», как будто к подружке пришла. Через чур нервная Елена психовала из-за того, что я чувствовала боль при ее работе, местами повышала тон. Но что более всего расстроило это то, что мастер даже не спросила и не уточнила цвет маникюра. Отвернулась, поворачиваюсь, а он фиолетовый. Качество ужасное, можно было наростить и потоньше. Администратор в розовой блузкк (не запомнила имя) очень приятная девушка, а вот вторая брюнетка очень высокомерная. В салон больше идти не хочется
Категории:
Красота и внешность
Вроде и хорошо все, но с пунктуальностью какая то беда Я записалась через онлайн запись к Анастасии. Хотела подстричь кончики и сделать уход. Это был день моего рождения, и вы понимаете, что обычно в этот день у тебя все расписано буквально по минутам Записалась примерно за неделю до визита. И за день до визита мне приходит напоминание в вотсап, что вы записаны на 15:00 завтра . Я подумала стоп, я же вроде на 14:30 записана.. Захожу на свою онлайн запись а там и вправду стоит 15:00. Я ответила на это сообщение в вотсап, что я записана на 14:30 и это какая то ошибка . Но до самого вечера мне никто не ответил, пока я сама не позвонила им Звоню, спрашиваю в чем дело. Мне отвечают «Ааа, это вы Кристина да? Мы вам вечером хотели позвонить, дело в том, что перед вами записалась девушка на покраску и им не хватит времени, поэтому пришлось вашу запись перенести». Очень конечно прикольно. Я значит заранее записалась на удобное мне время, чтобы сразу после учебы поехать в центр, но вдруг мне переносят запись, и причём сообщают не заранее о переносе, а говорят просто по факту накануне записи. Мне вот эти 30 минут просто не туда, не сюда . И где мне быть эти 30 минут? Конечно это их не волнует Я понимаю, что ни в какой другой салон я уже не запишусь, поэтому соглашаюсь на это время Пришла в итоге к 15:00, пришлось эти 30 минут тупо посидеть в кафе. Но села в кресло только в 15:20. В итоге закончили мы только в 17:00, за подравнивание кончиков и уход с меня взяли 5500, я ехала домой по пробкам и приехала даже позже своих гостей. Спасибо, за отличный др
Вы трубку вообще в состоянии взять, или вам для красоты телефон????
Услугами салона не довольна и это мягко сказано, при записи на маникюр ничего не уточнялось а когда я уже пришла в салон мне было сказано что надо предупреждать о том что вы хотите маникюр с дизайном ! Очень долго мастер работает плюс покрыла мне все ногти гелем для наращивания и в итоге 5 сломанных ногтей и половина неправильно спиленных аппаратом! Горите синем пламенем за такое отношение к клиентам!
В салоне слишком сильно отполировали стопы. С одной стороны, результат хороший, стопы гладкие, но с другой стороны, слишком сильно нельзя убирать, должно оставаться много кожи, если так можно сказать.