Негативный отзыв о салоне «Парикмахерская»

Хочу поделиться своей печальной историей, хожу в сюда не первый раз, все было хорошо, но после последних двух ситуаций, это стало последней каплей, отзыв пишу для того чтобы другие девушки не столкнулись с подобным, а руководство задумались и проверяло своих работников. Перед новым годом не попала к своему мастеру на высотной, мне предложили в этот же день другого Софию заверив меня что мастер с опытом работы и все будет отлично, по итогу я просидела 4,5 часа ,уже в ходе работы я понимала что нарушены все правила наращивания, форма ,слой геля и т д,о чем я и говорила мастеру,та уверяла что результат меня не расстроит, я показала картинку что именно я хочу, чтобы не было недопониманий ,в ходе работы я показывала мастеру что там,тут не ровно,она переделывала,в итоге получились не ногти ,а ужас, я тут же сказала что буду переделывать и с таким ужасом не смогу ходить,по итогу администратор сама посмотрела и не взяла с меня денег,предложив мне переделать либо у этого же мастера либо у другого, я отказалась,опять просидеть пол дня, а в итоге где гарантия? Ведь про мастера Софию тоже говорили что она делает отлично. Уехала я домой и не понимала что мне с этим делать, так как неделя до нг ,не реально куда-то попасть, по итогу смогла я попасть только в начале января, нашла другого мастера кто переделал мне этот кошмар,то что мастер был в шоке не сказать ничего. Но и это ещё не все,по своей глупости я посоветовала сестре обратиться в Кружева,она искала где сделать реснички перед отпуском, по итогу ее записали на правый берег, в итоге при снятии ресниц она получила ожог обоих глаз, в отпуске ещё и лечила глаза каплями, дальше думаю нет смысла писать,мне дико стыдно что я посоветовала ещё и сестре обратиться к вам,так вот вопрос, куда смотрит руководство??

Отвратительное отношения к клиентам . Записала маму на маникюр в данное заведение, мама у меня в городе не живёт и специально приехала,чтоб перед отпуском привести ручки в порядок. В результате когда мы пришли,то оказалось,что нас просто не записали, при этом даже не извинились и очень хамски себя вели. И это сама хозяйка заверения такая. И звонила по записи тоже ей. А учитывая,что запись была на вечер,другого мастера найти не успели. Итог ,человек зря приехал за 160км , и по итогу уехал в отпуск без ногтей .