Мною, Нагорновой Анжелой Анатольевной, 7 декабря 2019 г. был заказан товар (номер квитанции 162358) в фирме ООО «ИНФИНИТ РИТЕЙЛ», набор бесшовных кружевных топов в количестве 2-х комплектов по цене 1290 руб. за 1 комплект и леггинсы 48 размера за 900 рублей. 7 декабря при заказе товара по телефону, в беседе с сотрудник фирмы, мне объяснил, что при заказе двух и более комплектов интересующего меня товара предусматривается скидка, т.е. при стоимости 1 комплекта в 1290 руб., со скидкой 1 комплект будет стоить примерно 900 руб.
17 декабря 2019 г. мною товар был оплачен на сумму 3360 руб. Полученный мною заказ не соответствует тем требованиям которые были указаны в рекламной акции, а именно в полученном товаре отсутствуют кружева, мягкие вставки пуш-ап, а также хотелось бы подчеркнуть что присланный мне товар вообще не был представлен в ассортименте и нарушает мои права, как потребителя. Хотелось бы узнать если возможность в ближайшее время связаться с представителями данной фирмы по вопросу обмены товара или возврата денег, чтобы урегулировать данный инцидент мирным способом.
17 декабря 2019 г. мною товар был оплачен на сумму 3360 руб. Полученный мною заказ не соответствует тем требованиям которые были указаны в рекламной акции, а именно в полученном товаре отсутствуют кружева, мягкие вставки пуш-ап, а также хотелось бы подчеркнуть что присланный мне товар вообще не был представлен в ассортименте и нарушает мои права, как потребителя. Хотелось бы узнать если возможность в ближайшее время связаться с представителями данной фирмы по вопросу обмены товара или возврата денег, чтобы урегулировать данный инцидент мирным способом.
Категории:
Компании