АО «Почта России», 140250, Московская обл., Воскресенский район, пос. Белоозерский, ул.Молодежная, д. 17Претензия о неправильном перечислении денежных средств на оплату услуг ЖКХ за сентябрь 2020 года

Мною, Терешиным Андреем Николаевичем 05.10.20г. был осуществлен платеж в размере 4755 руб. 94 коп. за все услуги счета ЖКХ за сентябрь 2020 г. без учета добровольного страхования, что отражено в платежном документе. Однако в кассовом чеке оператором Науман Н.Н. ошибочно была указана «Оплата со страховкой» на эту же самую сумму. В результате ошибочных действий оператора на мне в данный момент «висит» долг =82 руб., 08 коп. перед ЖКХ города Жуковский. Прошу исправить ситуацию.